Wenn Sie sich in Ihr Springer Nature Profil eingeloggt haben, klicken Sie bitte auf das Account Symbol in der rechten Bildschirmecke. Bitte wählen Sie im Drop-Down Menü "Manage your Account" aus, um Ihren gespeicherten Namen und die Adresse zu aktualisieren. Unter "Personal Details" wählen Sie bitte den Punkt aus, den Sie aktualisieren möchten und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie werden auch gebeten werden, Änderungen über eine Linkbestätigung in einer empfangenen e-Mail zu bestätigen.
Notiz: Änderungen Ihres Namens oder der e-Mailadresse ändern nichts an Ihren gekauften Inhalten. Um diese zu aktualisieren, gehen Sie bitte auf den Bereich: Subscriptions and Purchases über das Account Symbol.
Des Weiteren: wenn ihr Account mit einem Third-party Account wie Google oder ORCID verbunden ist, können Sie Ihre e-Mailadresse nicht aktualisieren, bis die Accounts nicht mehr verlinkt sind. Um die Verlinkung aufzuheben:
- Gehen Sie zu "Manage my Account"
- Klicken Sie auf "Linked Accounts"
- Wählen Sie "Unlink"
Nach einigen Minuten wird Ihr Account nicht mehr verbunden sein. Sie können dann unter "Manage your Accounts" die e-Mailadresse aktualisieren.
Tipp: Sie müssen sich gegebenenfalls aus- und wieder einloggen, um die Änderung sehen zu können.
Wenn Sie dabei Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Team.